Mobil pazarlama, markalar ile son kullanıcılar arasında haberleşme ve eğlence kanalı oluşturan ve bunun için mobil cihazları ve teknolojileri kullanan yeni pazarlama kanalı olarak adlandırılıyor. Artık üçüncü nesil yani 3G altyapısını kullanarak klasik SMS tabanlı mobil pazarlama yerine daha yaratıcı ve farklı bir çok yeni uygulamalar karşımıza çıkıyor.
Şu anda mobil pazarlamayı tetikleyen iki güncel teknoloji bulunuyor: IMS (IP Multimedia Subsystem) ve LBS (Location-based services).
Kişiye Özel Pazarlama
IMS teknolojisi sayesinde artık her cihaz bir IP’ye sahip olacak. IMS bu sayede erişim cihazları ve konumları ne olursa olsun kullanıcıların aynı servislerden faydalanabilmelerini sağlıyor. Üstelik bunu tek bir oturum açarak yapabiliyorsunuz.
Bu oturuma ses, video, metin, içerik paylaşma gibi istediğiniz iletişimleri ekleyip çıkarmanız da mümkün. Örneğin karşılıklı cep telefonlarını kullanarak oyun oynayan iki arkadaş bir yandan sesli olarak konuşma yapabilir veya birbirlerine video gönderip alabilir.
IMS sayesinde reklam sektörü çok farklı uygulamalara sahne olacak. Cep telefonu ile maç izleyen bir futbol tutkununa devre arasında tuttuğu takımı destekleyen reklamlar yayınlanacak. Veya önceden tanımlanan profiline uygun kişisel pazarlama aktiviteleri yapılabilecek. Yine IMS sayesinde bir ünlünün üzerindeki kıyafetin ne olduğu öğrenilebilecek ve hemen satın alması sağlanabilecek.
Dükkana Buyurun
LBS yani lokasyon bazlı servisler mobil pazarlamanın geleceği olabilecek avantajlara sahip. Cep telefonu abonesi sizin çekim alanınıza girdiğinde onu dükkanınızın içine sokacak anlık ve kişisel kampanyalar yapabiliyorsunuz. Bu kişisel kampanyalar abonelere sanki kendilerine özel yapılmış gibi algılanarak daha farklı bir etki bırakabiliyor.
Örneğin her zaman alışveriş yaptığınız mağazanın önünden geçiyorsunuz. Sizi tanıyan sistem “42 beden takım elbiselerde yüzde 50 indirim yaptık. Hatta sevdiğiniz çizgili kravatlarda 10 YTL’ye düştü” diye bir SMS gönderebilir. İşte bu kişisel ve lokasyon bazlı pazarlama faaliyeti.

Lokasyon bazlı servislerin (LBS) gelişimi, dağıtımı ve yönetiminde birçok karmaşık süreç bulunuyor. Fakat gelişen teknolojiler sayesinde kullanıcılara çok daha hızlı ve sorunsuz servisler sunabilmek mümkün. Farklı mobil pazarlama uygulamaları LBS ile hayata geçiyor. |