Ericsson Consumer Lab'ın yaptığı araştırma kapsamındaki Olgunluk Endeksi sonuçları hem mevcut servislerin kullanımı hem de mobil servislere olan ilgi açısından Türkiye'yi üst sıralara taşıyor. Olgunluk Endeksi mobil servislere doygunluk ve ilginin ülkeler arasındaki farklı dağılımını yansıtan bir gösterge. Sonuçlar üzerinde eşit etki yaratmaları için tüm ülkelere eşit ağırlık verilerek yapılan karşılaştırma ile değerler hesaplanıyor. Endekste kullanılan iki eksenden ilki mobil telefon, dijital kamera ya da internet gibi ürünlerin kullanım oranları belirlenerek oluşturuluyor. Diğer eksende yer alan 'yeni mobil servislere olan ilgi' ise Consumer Lab uzmanları tarafından tüketicilere ayrıntılı sorular yöneltilerek hesaplanıyor.
Olgunluk Endeksi'ne göre ülkelerin var olan servisleri ne ölçüde kullandığı incelendiğinde, Türkiye üst sıralarda yer alırken, Japonya ve Hindistan'ın en yüksek değerlere ulaştığı görülüyor.
Türkiye için heyecan verici sonuçlardan biri de, yeni nesil teknolojilerin devreye girmesiyle kullanıma girecek olan mobil servislere Türk
kullanıcısının yoğun bir ilgi gösterecek olması. Olgunluk Endeksi sonuçları Hindistan ve Türkiye'yi mobil servislerde olan ilgi açısından dünya klasmanında ilk sıralarda konumlandırıyor. Buna karşın ABD, Almanya ve İspanya gibi gelişmiş ülkelerde bu ilgi en alt seviyelerde.
Araştırmanın sonuçları, Türkiye'deki internet kullanımının profilini çıkarıyor. Belirlenen aktivitelerin hangi sıklıkla kullanıldığı yönündeki soruya verilen yanıtlar doğrultusunda, Türkiye'de e-posta kullanımını en popüler uygulama olduğu sonucuna ulaşılıyor. Bu servisi sırasıyla, ICQ ve MSN Messenger gibi anlık mesajlaşma servislerinin kullanımı ile internette sörf izliyor. En az kullanılan aktiviteler arasında ise internet üzerinden alışveriş ve bankacılık işlemlerinin web üzerinden yapılması geliyor.
İnternet kullanım alışkanlıkları ve mobil servislere olan ilgi, Türkiye'de mobil internet kullanımına yönelik potansiyelin de oldukça yüksek olduğunu ortaya koyuyor. Araştırma sonuçları, mobil geniş bant teknolojisiyle birlikte internette sörf yapmak, görüntülü iletişim, müzik ve video klip yükleme servislerinin mobil internet kullanımında öne çıkacak hizmetler olduğunu gösteriyor.